Siirry sisältöön

Yrityksen sovelluksella asiakas voi esimerkiksi tehdä tilauksen tai työntekijä kirjata tehdyn työn. Aloitamme tehtävästä, joka vie nykyisillä välineillä liikaa aikaa.

Katso käyttökohteet
  • Käyttötarve ensin
  • Ensimmäinen versio rajataan
  • Tietoturva mukana

Mitä hyötyä sovelluksesta on?

Sovellus voi esimerkiksi nopeuttaa tilaamista, vähentää kirjausvirheitä tai antaa asiakkaalle tavan asioida itsenäisesti. Valitsemme toteutukseen ne toiminnot, joille on todellinen tarve.

Yksi ydintehtävä: Käyttäjä

Yksi ydintehtävä

Ensimmäinen versio keskittyy toimintoon, jonka onnistuminen tuottaa selvimmän hyödyn käyttäjälle ja yritykselle.

Luonteva käyttökokemus: Tärkein tehtävä

Luonteva käyttökokemus

Kieli, näkymät ja toiminnot suunnitellaan käyttäjän arjen mukaan, ei teknisen tietomallin ehdoilla.

Käyttöoikeudet ja tietoturva: Mitattava hyöty

Käyttöoikeudet ja tietoturva

Sovimme, kuka saa nähdä ja muuttaa tietoja. Suunnittelemme myös tapahtumien seurannan, tietosuojan ja yhteydet muihin ohjelmistoihin.

Kysy Luotsin tekoälyavustajalta

Sovellusidean toteutuskelpoinen perusta

Kun nämä kohdat ovat selviä, ensimmäisen version laajuus voidaan arvioida luotettavasti.

  1. Nimetty ensisijainen käyttäjäryhmä

  2. Yksi mitattava ydintehtävä

  3. Tarvittavat tiedot ja järjestelmäyhteydet

  4. Julkaisun jälkeinen omistaja ja kehitysmalli

Sovelluksen tärkein työtehtävä

Uusi sovellus ei saa olla jälleen yksi järjestelmä muistettavaksi. Sen pitää tehdä jokin nykyinen tehtävä selvästi nopeammin, varmemmin tai miellyttävämmin kuin käytössä oleva tapa.

Siksi suunnittelu alkaa käyttäjän tilanteesta ja nykyisestä työnkulusta. Vasta sen jälkeen päätetään näkymät, ominaisuudet ja tekninen alusta. Näin ensimmäinen versio pysyy pienenä mutta käyttökelpoisena.

Tutustu palveluun

Ideasta toimivaksi

Sovimme ensin käyttäjät ja tärkeimmät tehtävät. Kokeilemme toimintoja vaiheittain, jotta mahdolliset puutteet huomataan ennen julkaisua.

Kysy sovelluksen toteutuksesta

  1. Käyttötilanne

    Kuvaamme käyttäjän, nykyisen toimintatavan ja muutoksen, jonka sovelluksen pitää saada aikaan.

  2. Tuotteen rajaus

    Sovimme ensimmäisen version toiminnot ja kirjaamme muut ideat myöhempää arviointia varten.

  3. Toteutus erissä

    Tärkeimmät toiminnot rakennetaan, käydään yhdessä läpi ja testataan vaiheittain.

  4. Julkaisu ja oppiminen

    Seuraamme käyttöä ja keräämme palautetta. Niiden perusteella päätetään seuraavat parannukset.

Ominaisuuksista käyttökelpoiseen tuotteeseen

Sovelluksen laatu näkyy siinä, kuinka vaivattomasti tärkein tehtävä onnistuu.

Rajaus

Kaikki toiveet ensimmäiseen julkaisuun

Tärkein tehtävä valmiiksi, muut ideat myöhemmin arvioitaviksi

Käyttöliittymä

Näkymät seuraavat tietokantaa

Näkymät seuraavat käyttäjän tavoitetta ja työjärjestystä

Julkaisu

Työ päättyy julkaisuun ilman käytön seurantaa

Käyttöä seurataan ja seuraava versio perustuu havaintoihin

Näiltä sivuilta löydät lisätietoa toteutustavoista, kustannuksista ja palvelun käytöstä.

  1. 01 · Sovelluskehitys

    Räätälöity sovellus yritykselle

    Räätälöity sovellus on järkevä, kun valmis ohjelmisto ei sovi yrityksen olennaiseen työnkulkuun. Tunnista perusteltu räätälöinnin paikka.
  2. 02 · Sovelluskehitys

    Mobiilisovellus vai verkkosovellus

    Mobiilisovelluksen ja verkkosovelluksen valinta tehdään käytön, laiteominaisuuksien ja jakelun perusteella. Valitse kevyin toimiva toteutustapa.
  3. 03 · Sovelluskehitys

    Asiakasportaali yritykselle – sujuvampaan palveluun

    Asiakasportaali kokoaa tilaukset, dokumentit, viestit ja palvelutilanteen yhteen turvalliseen näkymään. Vähennä rutiinityötä ja paranna palvelua.

Muutetaan idea rajatuksi ensimmäiseksi versioksi

Kerro, kuka sovellusta käyttää ja mikä tehtävä sillä pitäisi pystyä hoitamaan. Ehdotamme ensimmäiseen versioon tarvittavat toiminnot.

Ota yhteyttä

Lupaus, joka pitää.

Koskee kirjallisesti sovittua toimituslaajuutta. Uudet ominaisuudet ja laajennukset sovitaan erikseen.

Ota yhteyttä

Kysy pois, me vastaamme. Olemme yhteydessä mahdollisimman pian!

Tietosi ja yhteydenotto

Tietosuojaseloste

Tässä selosteessa kerrotaan, miten käsittelemme yhteydenottoihin, tekoälyä käyttävään chatiin ja palvelun turvallisuuteen liittyviä henkilötietoja.

Päivitetty 20.9.2026

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä on BrivonScale Oy, Y-tunnus 3560430-6, Espoo. Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä osoitteeseen .

2. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelemme yhteydenottolomakkeella tai chatissa antamiasi tietoja vastataksemme yhteydenottoosi, arvioidaksemme palvelutarvettasi ja valmistellaksemme mahdollista yhteistyötä.

Käsittelyn oikeusperusteena on tilanteesta riippuen pyynnöstäsi tehtävien, sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttaminen tai BrivonScale Oy:n oikeutettu etu käsitellä ja vastata sille osoitettuihin yhteydenottoihin sekä tarjota chat-palvelu. Palvelun turvallisuuden varmistamiseksi ja väärinkäytösten estämiseksi tarvittavia lyhytikäisiä teknisiä tunnisteita käsitellään oikeutetun edun perusteella.

3. Käsiteltävät tiedot

  • Nimi, sähköpostiosoite sekä vapaaehtoisesti antamasi puhelinnumero ja muut yhteystiedot
  • Yrityksen nimi ja Y-tunnus, jos annat ne
  • Yhteydenottolomakkeen viestin sisältö ja lähetysajankohta
  • Chatissa kirjoittamasi viestit, keskustelun aiemmat viestit ja avatun sivun asiayhteys
  • Chatin pohjalta laadittu ja itse tarkistamasi viesti, jos lähetät sen yhteydenottolomakkeella
  • Väärinkäytön estoon tarvittavat lyhytikäiset tekniset tunnisteet

4. Chatin tekoälykäsittely

Chat käyttää Gemini-tekoälypalvelua vastausten ja viestiluonnosten muodostamiseen. Sille lähetetään käsiteltävä chat-teksti, tarvittava keskusteluhistoria ja julkisen sivun asiayhteys. Chat-tekstistä tunnistetut yhteystiedot poimitaan selaimessa erilliseen lomakkeeseen ja poistetaan tekoälylle lähetettävästä tekstistä. Lomakkeen kenttiä tai siihen tekemiäsi viestimuokkauksia ei lähetetä tekoälypalvelulle. Lomake avataan ja yhteydenotto lähetetään vain omasta valinnastasi.

Chatia ei ole tarkoitettu henkilötietojen, salassa pidettävien tietojen tai muiden arkaluonteisten tietojen käsittelyyn. Älä kirjoita tällaisia tietoja chat-viestiin.

Palveluntarjoaja ei käytä sille välitettyjä pyyntöjä ja vastauksia omien tuotteidensa parantamiseen. Se voi kuitenkin säilyttää niitä rajatun ajan kielletyn käytön havaitsemista sekä lakisääteisiä tai viranomaisille tehtäviä luovutuksia varten. Chat ei tee automaattisia päätöksiä, joilla olisi sinuun kohdistuvia oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.

5. Säilytys

BrivonScale Oy ei tallenna tavallisen chat-keskustelun sisältöä omaan asiakasrekisteriinsä. Kelluvan chatin keskustelu ja yhteydenottoluonnos säilyvät sivun muistissa. Sivun lataaminen uudelleen tyhjentää ne. Tekoälypalvelulle lähetettyjä pyyntöjä ja vastauksia palveluntarjoaja voi säilyttää rajatun ajan edellä kuvattuihin turvallisuus- ja lakisääteisiin tarkoituksiin.

Yhteydenottopyyntö muodostuu vasta, kun hyväksyt tietojen käsittelyn ja painat lomakkeen lähetyspainiketta. Lähetämme silloin tarkistamasi viestin ja lomakkeen yhteystiedot yhteydenoton käsittelyyn. Säilytämme yhteydenottoja lähtökohtaisesti enintään 12 kuukautta asian viimeisestä käsittelystä. Tietoja voidaan säilyttää pidempään, jos sopimus, lakisääteinen velvoite tai oikeusvaade sitä edellyttää. Väärinkäytön eston rajoituslaskurit poistuvat, kun niiden tekninen säilytysaika päättyy.

6. Vastaanottajat ja siirrot

Tietoja käsittelevät vain ne BrivonScale Oy:n henkilöt, joille se on tehtävän kannalta tarpeen. Chatin tekninen tekoälypalveluntarjoaja käsittelee sille välitettyjä tietoja BrivonScale Oy:n henkilötietojen käsittelijänä. Käytämme myös muita teknisiä palveluntarjoajia esimerkiksi viestien välittämiseen, palvelun suojaamiseen ja väärinkäytön estoon.

Tekniset palveluntarjoajat ja niiden alikäsittelijät voivat käsitellä tietoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolella. Tällaiset siirrot toteutetaan soveltuvan tietosuojan riittävyyttä koskevan päätöksen, EU:n vakiosopimuslausekkeiden tai muun lainmukaisen siirtoperusteen ja asianmukaisten suojatoimien nojalla.

7. Oikeutesi

Sinulla voi olla oikeus tarkastaa tietosi, pyytää virheellisten tietojen oikaisua, tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista sekä vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä.

Voit myös tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistolle. Henkilöllisyytesi voidaan tarvittaessa varmentaa tietojesi suojaamiseksi.