Siirry sisältöön

Joustava kumppanisuunnittelusta ylläpitoon

Toteutamme ja ylläpidämme verkkosivuja, sovelluksia ja järjestelmiä, jotka on luotu helpottamaan yrityksesi arkea ja asiakkaiden asiointia. Voit lähestyä uuden idean kanssa tai pyytää apua nykyisen palvelun uudistamiseen.

Etsimme yhdessä yrityksellesi sopivan ratkaisun ja huolehdimme teknisestä toteutuksesta. Kun asiat hoituvat sujuvasti ja toistuvat työvaiheet rullaavat automaattisesti, aikaa jää yrityksen pyörittämiseen ja asiakkaiden palvelemiseen.

Kaksi asiantuntijaa juhlistaa onnistunutta yhteistyötä toimistolla.
  1. Suunnittelu

  2. Tekninen toteutus

  3. Ylläpito ja kehitys

Verkkosivuista yrityksesi omiin työkaluihin

Verkkosivuston rakennetta suunnitellaan yhdessä työpöydän ääressä

Verkkosivut ja verkkopalvelut

Suunnittelemme verkkosivut, joilta asiakkaalle selviää, mitä tarjoat, kenelle palvelusi sopivat ja miten saa yhteyden. Yrityksesi näköinen ulkoasu ja huolellisesti kirjoitetut tekstit muodostavat sivuston perustan. Huomioimme myös hakukoneoptimoinnin ja käytön puhelimella. Sivuille voidaan lisätä esimerkiksi ajanvaraus tai tarjouspyyntölomake.

Sovelluskehitystiimi työskentelee kannettavien tietokoneiden ääressä

Sovellukset, mobiili ja SaaS

Toteutamme mobiilisovelluksia, asiakasportaaleja ja verkossa käytettäviä ohjelmistopalveluita. Sovellus voi helpottaa asiakkaan asiointia, toimia henkilöstön työkaluna tai olla yrityksesi myymä palvelu. Asiakas voi esimerkiksi tehdä varauksen tai seurata tilauksensa etenemistä ilman puhelua asiakaspalveluun.

Varaston työnkulkua ohjataan tabletilla hyllyjen välissä

Digitaaliset järjestelmät

Kokoamme esimerkiksi asiakastiedot, tehtävät ja raportit samaan järjestelmään. Työn tilannetta ei tarvitse selvittää sähköpostiketjuista tai toisen työntekijän muistista. Järjestelmä voidaan myös yhdistää nykyisiin ohjelmistoihin, jotta samoja tietoja ei tarvitse kirjata uudelleen.

Selkeä digipalvelu säästää aikaa ja vähentää turhaa työtä

Hyvän digipalvelun käyttö ei saa tuntua vaikealta. Tavallisten tehtävien hoitaminen ei pitäisi vaatia monen valikon läpikäyntiä, erillisten ohjeiden etsimistä tai saman tiedon syöttämistä useaan paikkaan.

Suunnittelemme palvelut niin, että tarvittavat tiedot löytyvät helposti ja arjen tehtävät saa hoidettua sujuvasti.

Sujuvaa käyttöä puhelimella ja tietokoneella

Valtaosa verkkoliikenteestä tapahtuu nykyään mobiililaitteilla, siksi huomioimme mobiilikäytön jo suunnittelun alussa. Jos järjestelmä tai sivusto takkuilee puhelimen ruudulla, käyttäjät turhautuvat nopeasti.

Asiakkaan pitää voida täyttää lomake puhelimella ja työntekijän kirjata tehtävä valmiiksi siellä, missä työ tehdään. Laajemmat työjonot ja hallintanäkymät suunnitellaan myös tietokoneella tehtävään työhön.

  • Navigointi, lomakkeet ja painikkeet suunnitellaan peukaloa ajatellen.

  • Sisällöt ja näkymät skaalautuvat siististi puhelimesta isolle työpöytänäkymälle.

  • Suorituskyky pysyy kevyenä kaikilla laitteilla.

100 prosenttia suomalaista palvelua

Ratkaisut sujuvampaan liiketoimintaan

100 prosenttia suomalaista palvelua
  1. Maksuton alkukartoitus

    Käymme läpi, mitä haluat toteuttaa tai parantaa. Kerromme, miten voisimme auttaa ja mitä toteutus vaatisi. Kartoitus ei sido tilaamiseen, eikä sinulla tarvitse olla valmista suunnitelmaa.

  2. Yksi selkeä kumppani

    Kun sivustoon tai palveluun tarvitaan muutoksia, päivityksiä tai muuta ylläpitoa, voit olla suoraan yhteydessä meihin. Sovimme ylläpidon käytännöistä ja kustannuksista etukäteen, jotta tiedät mitä palveluun kuuluu ja miten muut toiveet hoidetaan.

  3. Kasvaa tarpeen mukana

    Uudet palvelut, asiakkaat tai toimipisteet voivat tuoda tarpeita, joita ei alussa vielä ole. Toteutuksia voidaan täydentää myöhemmin esimerkiksi uudella toiminnolla tai yhteydellä toiseen ohjelmistoon.

Mitä hyötyä digitaalisista palveluista on arjessa?

Tässä on viisi käytännön esimerkkiä siitä, miten oikeat digiratkaisut helpottavat asiakkaiden asiointia ja tekevät yrityksen omasta työstä sujuvampaa.

Selkeät verkkosivut säästävät myynnin aikaa

Kun palvelut on esitelty sivuilla ymmärrettävästi ja yhteydenotto on tehty helpoksi, asiakas tietää jo valmiiksi, onko palvelu hänelle sopiva. Myyntikeskusteluissa ei enää tarvitse tuhlata aikaa perusasioiden kertaamiseen, vaan voitte keskittyä suoraan asiakkaan tilanteeseen ja ratkaisun löytämiseen.

Kysy Luotsin tekoälyavustajalta

Lupaus, joka pitää.

Koskee kirjallisesti sovittua toimituslaajuutta. Uudet ominaisuudet ja laajennukset sovitaan erikseen.

Ota yhteyttä

Kysy pois, me vastaamme. Olemme yhteydessä mahdollisimman pian!

Tietosi ja yhteydenotto

Tietosuojaseloste

Tässä selosteessa kerrotaan, miten käsittelemme yhteydenottoihin, tekoälyä käyttävään chatiin ja palvelun turvallisuuteen liittyviä henkilötietoja.

Päivitetty 20.9.2026

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä on BrivonScale Oy, Y-tunnus 3560430-6, Espoo. Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä osoitteeseen .

2. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelemme yhteydenottolomakkeella tai chatissa antamiasi tietoja vastataksemme yhteydenottoosi, arvioidaksemme palvelutarvettasi ja valmistellaksemme mahdollista yhteistyötä.

Käsittelyn oikeusperusteena on tilanteesta riippuen pyynnöstäsi tehtävien, sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttaminen tai BrivonScale Oy:n oikeutettu etu käsitellä ja vastata sille osoitettuihin yhteydenottoihin sekä tarjota chat-palvelu. Palvelun turvallisuuden varmistamiseksi ja väärinkäytösten estämiseksi tarvittavia lyhytikäisiä teknisiä tunnisteita käsitellään oikeutetun edun perusteella.

3. Käsiteltävät tiedot

  • Nimi, sähköpostiosoite sekä vapaaehtoisesti antamasi puhelinnumero ja muut yhteystiedot
  • Yrityksen nimi ja Y-tunnus, jos annat ne
  • Yhteydenottolomakkeen viestin sisältö ja lähetysajankohta
  • Chatissa kirjoittamasi viestit, keskustelun aiemmat viestit ja avatun sivun asiayhteys
  • Chatin pohjalta laadittu ja itse tarkistamasi viesti, jos lähetät sen yhteydenottolomakkeella
  • Väärinkäytön estoon tarvittavat lyhytikäiset tekniset tunnisteet

4. Chatin tekoälykäsittely

Chat käyttää Gemini-tekoälypalvelua vastausten ja viestiluonnosten muodostamiseen. Sille lähetetään käsiteltävä chat-teksti, tarvittava keskusteluhistoria ja julkisen sivun asiayhteys. Chat-tekstistä tunnistetut yhteystiedot poimitaan selaimessa erilliseen lomakkeeseen ja poistetaan tekoälylle lähetettävästä tekstistä. Lomakkeen kenttiä tai siihen tekemiäsi viestimuokkauksia ei lähetetä tekoälypalvelulle. Lomake avataan ja yhteydenotto lähetetään vain omasta valinnastasi.

Chatia ei ole tarkoitettu henkilötietojen, salassa pidettävien tietojen tai muiden arkaluonteisten tietojen käsittelyyn. Älä kirjoita tällaisia tietoja chat-viestiin.

Palveluntarjoaja ei käytä sille välitettyjä pyyntöjä ja vastauksia omien tuotteidensa parantamiseen. Se voi kuitenkin säilyttää niitä rajatun ajan kielletyn käytön havaitsemista sekä lakisääteisiä tai viranomaisille tehtäviä luovutuksia varten. Chat ei tee automaattisia päätöksiä, joilla olisi sinuun kohdistuvia oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.

5. Säilytys

BrivonScale Oy ei tallenna tavallisen chat-keskustelun sisältöä omaan asiakasrekisteriinsä. Kelluvan chatin keskustelu ja yhteydenottoluonnos säilyvät sivun muistissa. Sivun lataaminen uudelleen tyhjentää ne. Tekoälypalvelulle lähetettyjä pyyntöjä ja vastauksia palveluntarjoaja voi säilyttää rajatun ajan edellä kuvattuihin turvallisuus- ja lakisääteisiin tarkoituksiin.

Yhteydenottopyyntö muodostuu vasta, kun hyväksyt tietojen käsittelyn ja painat lomakkeen lähetyspainiketta. Lähetämme silloin tarkistamasi viestin ja lomakkeen yhteystiedot yhteydenoton käsittelyyn. Säilytämme yhteydenottoja lähtökohtaisesti enintään 12 kuukautta asian viimeisestä käsittelystä. Tietoja voidaan säilyttää pidempään, jos sopimus, lakisääteinen velvoite tai oikeusvaade sitä edellyttää. Väärinkäytön eston rajoituslaskurit poistuvat, kun niiden tekninen säilytysaika päättyy.

6. Vastaanottajat ja siirrot

Tietoja käsittelevät vain ne BrivonScale Oy:n henkilöt, joille se on tehtävän kannalta tarpeen. Chatin tekninen tekoälypalveluntarjoaja käsittelee sille välitettyjä tietoja BrivonScale Oy:n henkilötietojen käsittelijänä. Käytämme myös muita teknisiä palveluntarjoajia esimerkiksi viestien välittämiseen, palvelun suojaamiseen ja väärinkäytön estoon.

Tekniset palveluntarjoajat ja niiden alikäsittelijät voivat käsitellä tietoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolella. Tällaiset siirrot toteutetaan soveltuvan tietosuojan riittävyyttä koskevan päätöksen, EU:n vakiosopimuslausekkeiden tai muun lainmukaisen siirtoperusteen ja asianmukaisten suojatoimien nojalla.

7. Oikeutesi

Sinulla voi olla oikeus tarkastaa tietosi, pyytää virheellisten tietojen oikaisua, tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista sekä vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä.

Voit myös tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistolle. Henkilöllisyytesi voidaan tarvittaessa varmentaa tietojesi suojaamiseksi.